Gedragsregels

Hier bij Elitch Gardens is onze topprioriteit de veiligheid van alle gasten en teamleden. Om ons te helpen onze belofte na te komen, vragen we u deze gedragscode na te leven.

De volgende gedragingen of handelingen zijn niet toegestaan ​​in Elitch Gardens:

  • Het dragen van vuurwapens, munitie, messen en wapens van welke aard dan ook en elk ander verboden voorwerp. Elitch Gardens behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken items te verbieden
  • Ongevraagde foto's of video-opnames die de ervaring van een gast verstoort of de werking van het park verstoort
  • Onhandelbaar of storend gedrag dat het plezier van de gasten van het park verstoort, waaronder rennen, het aanzetten tot rennen en het blokkeren van halverwege en uitgangen
  • Vechten of fysieke agressie van welke aard dan ook, inclusief verbale en fysieke aanvallen
  • Handelingen of gedrag dat volgens het parkmanagement een veiligheidsprobleem is of dat de parkactiviteiten of de ervaring van de gasten onderbreekt
  • Intimiderend/bedreigend gedrag, seksueel wangedrag of onzedelijk gedrag inclusief ongepaste interactie met parkgasten of medewerkers
  • Aanstootgevende taal of gebaren
  • Kleding met aanstootgevende taal, obscene gebaren/afbeeldingen of naaktheid of kleding die onderkleding onvoldoende bedekt
  • Intoxicatie of verslechtering van de substantie die resulteert in onverantwoordelijk gedrag
  • Het is ten strengste verboden om in grote groepen rond te hangen of op de bladen van eettafels te zitten. 
  • Beperkte gebieden betreden, inclusief maar niet beperkt tot gevarenzones en gebieden achter de schermen
  • Lijnbreuk - omvat het verlaten en opnieuw betreden van een lijn om welke reden dan ook of het in de rij plaatsen
  • Diefstal van welke aard dan ook
  • Parktickets verkopen of literatuur zoeken en verspreiden die niet door het park wordt gesponsord
  • Weigeren om mondelinge of gedrukte instructies op te volgen of samen te werken met parkpersoneel of beveiliging
     

Kennisgeving aan ouders en voogden

Alle minderjarige gasten van 15 jaar en jonger moeten worden vergezeld door een volwassen begeleider, gedefinieerd als een ouder, wettelijke voogd of andere verantwoordelijke, toezichthoudende volwassene van ten minste 21 jaar oud die met het gezelschap van de minderjarige naar het park is gereisd.

Elitch Gardens vereist niet langer dat gasten van 16 jaar en ouder worden begeleid door een begeleider na 3 uur. Alle gasten van 16 jaar en ouder worden te allen tijde toegelaten tot het park op vertoon van een geldige identiteitskaart met foto die het bewijs van leeftijd toont. We behouden ons het recht voor om ons beleid voor jeugdbegeleiders op elk moment indien nodig te wijzigen. 

Volwassen begeleiders moeten een geldig legitimatiebewijs kunnen overleggen, inclusief een foto en geboortedatum.

Volwassen begeleiders moeten aanwezig zijn op het moment van binnenkomst en in het park blijven voor de duur van het bezoek van hun gezelschap.

Volwassen begeleiders moeten met de minderjarige naar het park zijn gereisd, aanwezig zijn op het moment van binnenkomst en in het park blijven voor de duur van het bezoek van hun minderjarige.

Gasten zonder begeleider die geen identiteitsbewijs kunnen overleggen waaruit blijkt dat ze ten minste 16 jaar oud zijn, krijgen geen toegang.

Dit beleid kan naar goeddunken van Elitch Gardens worden gewijzigd.

Elitch Gardens aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor onbeheerde minderjarigen; kinderen en het gedrag van alle minderjarigen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van hun ouder(s) of voogd(en), en ouders/voogden kunnen wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor alle handelingen van de kinderen onder hun hoede.

Minderjarigen die de regels van Elitch Gardens overtreden, kunnen worden uitgezet (zonder restitutie) of worden vastgehouden, naar goeddunken van Elitch Gardens, per geval beoordeeld. Hoewel Elitch Gardens kan proberen contact op te nemen met de ouder/voogd van een minderjarige om ze te laten ophalen, gebeurt dit uit bezorgdheid en beleefdheid, maar is niet verplicht tot een plicht of kan verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld als een minderjarige het park verlaat, of voor iets anders optreden nadat een minderjarige het parkterrein heeft verlaten.

Bedankt voor je hulp bij het verantwoord begeleiden, monitoren en controleren van minderjarigen die aan jouw zorg zijn toevertrouwd.

Als u uw kind in het park niet kunt vinden, staat het personeel van Elitch Gardens voor u klaar; we roepen echter geen gasten op. We raden u aan om bij het betreden van het park een gecentraliseerde ontmoetingsplaats te kiezen als u wordt gescheiden van eventuele minderjarigen die onder uw hoede zijn.

Kledingvoorschrift

We vragen onze gasten zich gepast te kleden voor onze familiepretparkomgeving. Shirts, korte broeken en schoenen zijn te allen tijde verplicht in het hoofdgedeelte van het park. De juiste badkleding is vereist voor alle attracties in het waterpark. Zwemkleding van het type string of g-string is niet toegestaan. Denim en badkleding met ritsen, gespen of klinknagels zijn niet toegestaan ​​op attracties in het waterpark. Kleding die de onderkleding niet voldoende bedekt, is verboden, evenals broeken die onder de billen worden gedragen. Voor de veiligheid van onze gasten staan ​​we niet toe dat items worden gedragen met een specifieke kleur en/of stijl die de associatie van een persoon met een bende kan identificeren, zoals bandana's, riemen met buitensporige lengte en kleurrelevante schoenen, overhemden, broeken en kappen. Kleding met aanstootgevend materiaal zal worden verwijderd.

Roken

Elitch Gardens is een drugsvrije omgeving. Roken is ALLEEN toegestaan ​​in de daarvoor bestemde rookruimtes, dit geldt ook voor elektronische sigaretten (e-cigs) en vape-pennen. Deze gebieden zijn aangegeven met bewegwijzering en blauwe bankjes. Alle overige ruimtes in het park zijn rookvrij en roken is ten strengste verboden. Zie de parkplattegrond voor de exacte locaties van de aangewezen rookruimtes. 

Persoonlijk gedrag

Gedrag dat door Elitch Gardens als ongepast wordt beschouwd voor de rust en de goede orde van het park, gasten of medewerkers en dat de veiligheid van anderen nadelig kan beïnvloeden, is niet toegestaan.  Iedereen die de Gedragscode schendt, kan worden verwijderd zonder restitutie of intrekking van een Seizoenspas en een huiszoekingsbevel.

Gasten worden aangemoedigd om schendingen van de gedragscode voor gasten of verdachte activiteiten te melden aan het dichtstbijzijnde teamlid van Elitch Gardens. 

Elitch Gardens behoudt zich het recht voor om deze Gedragscode met of zonder kennisgeving te herzien of aan te passen.