Codice di condotta

Qui a Elitch Gardens, la nostra massima priorità è la sicurezza di tutti gli ospiti e dei membri del team. Per aiutarci a adempiere al nostro impegno, vi chiediamo di onorare questo Codice di condotta.

I seguenti comportamenti o atti non sono consentiti a Elitch Gardens:

  • Portare armi da fuoco, munizioni, coltelli e armi di ogni genere e ogni altro oggetto proibito. Elitch Gardens si riserva il diritto di vietare qualsiasi articolo a propria discrezione
  • Fotografie o registrazioni video non richieste che interrompono l'esperienza di un ospite o interferiscono con le operazioni del parco
  • Comportamenti indisciplinati o di disturbo che interferiscono con il godimento del parco da parte degli ospiti, inclusa la corsa, l'incitamento alla corsa e il blocco a metà strada e alle uscite
  • Lotta o aggressione fisica di qualsiasi tipo, comprese le aggressioni verbali e fisiche
  • Atti o comportamenti che la direzione del parco ritiene siano un problema di sicurezza o che interrompa le operazioni del parco o l'esperienza degli ospiti
  • Comportamento molesto/minaccioso, cattiva condotta sessuale o comportamento osceno, inclusa l'interazione inappropriata con gli ospiti o i soci del parco
  • Linguaggio o gesti offensivi
  • Indumenti con linguaggio offensivo, gesti/grafica osceni o nudità o indumenti che non coprano sufficientemente gli indumenti intimi
  • Intossicazione o deterioramento della sostanza che si traduce in un comportamento irresponsabile
  • È severamente vietato bighellonare in gruppi numerosi o sedersi sui piani dei tavoli da pranzo. 
  • Entrare in aree riservate, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le zone di pericolo e le aree dietro le quinte
  • Interruzione della linea: include l'uscita e il rientro in una linea per qualsiasi motivo o il luogo in cui si tiene la linea
  • Furto di qualsiasi genere
  • Vendere biglietti per il parco o sollecitare e distribuire pubblicazioni non sponsorizzate dal parco
  • Rifiutarsi di seguire istruzioni verbali o stampate o collaborare con il personale del parco o la sicurezza
     

Avviso a genitori e tutori

Tutti gli ospiti minori di età pari o inferiore a 15 anni devono essere accompagnati da un accompagnatore adulto definito genitore, tutore legale o altro responsabile, adulto di almeno 21 anni di età che si è recato al parco con il gruppo del minore.

Elitch Gardens non richiederà più agli ospiti di età pari o superiore a 16 anni di essere accompagnati da un accompagnatore dopo le 3:16. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a XNUMX anni potranno essere ammessi al parco in qualsiasi momento presentando un documento d'identità valido con foto che attesti l'età. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica di accompagnatore giovanile in qualsiasi momento, se necessario. 

Gli accompagnatori adulti devono essere in grado di fornire un documento d'identità valido, inclusa una fotografia e la data di nascita.

Gli accompagnatori adulti devono essere presenti al momento dell'ingresso e rimanere all'interno del parco per tutta la durata della visita del gruppo.

Gli accompagnatori adulti devono essersi recati al parco con il minore, essere presenti al momento dell'ingresso e rimanere all'interno del parco per tutta la durata della visita del gruppo del minore.

Non sarà consentito l'ingresso agli ospiti sprovvisti di accompagnatore che non possono fornire un documento d'identità comprovante l'età di almeno 16 anni.

Questa politica è soggetta a modifiche a discrezione di Elitch Gardens.

Elitch Gardens non si assume alcuna responsabilità per i minori incustoditi; i bambini e il comportamento di tutti i minori sono di esclusiva responsabilità dei loro genitori o tutori, e i genitori/tutori possono essere ritenuti legalmente responsabili per tutti gli atti dei bambini a loro affidati.

I minori che violano le regole di Elitch Gardens possono essere espulsi (senza rimborso) o detenuti, a discrezione di Elitch Gardens, come valutato caso per caso. Sebbene Elitch Gardens possa tentare di contattare il genitore / tutore di un minore per farli prelevare, ciò avviene per preoccupazione e cortesia, ma non è vincolato a un dovere o essere ritenuto responsabile se un minore lascia il parco o per qualsiasi cosa che si verificano dopo che un minore ha lasciato il parco.

Grazie per il vostro aiuto nel supervisionare, monitorare e controllare responsabilmente i minori affidati alle vostre cure.

Se mentre sei al parco non riesci a localizzare tuo figlio, lo staff di Elitch Gardens è qui per assisterti; tuttavia, non impostiamo gli ospiti. Ti suggeriamo di entrare nel parco di decidere un luogo di incontro centralizzato nel caso in cui dovessi essere separato da eventuali minori a tua cura.

Dress Code

Chiediamo ai nostri ospiti di vestirsi in modo appropriato per l'ambiente del nostro parco a tema per famiglie. Camicie, pantaloncini e scarpe sono obbligatorie in ogni momento nella sezione principale del parco. Per tutte le attrazioni del parco acquatico è richiesto un costume da bagno adeguato. Non sono ammessi costumi da bagno di tipo perizoma o perizoma. Denim e costumi da bagno con cerniere, fibbie o rivetti non sono ammessi nelle attrazioni del parco acquatico. Sono vietati gli indumenti che non coprano sufficientemente la biancheria intima, così come i pantaloni indossati sotto i glutei. Per la sicurezza dei nostri Ospiti, non consentiamo di indossare capi di un colore e/o stile specifico che possa identificare l'associazione di una persona con una banda, come bandane, cinture di lunghezza eccessiva e scarpe di colore rilevante, camicie, pantaloni e cappucci. Gli indumenti con materiale offensivo verranno rimossi.

Sigarette

Elitch Gardens è un ambiente libero dalla droga. È consentito fumare SOLO nelle aree fumatori designate, comprese le sigarette elettroniche (e-cigs) e le penne. Queste aree sono indicate con segnaletica e panchine blu. Tutte le altre aree del parco sono non fumatori ed è severamente vietato fumare. Si prega di consultare la mappa del parco per le posizioni esatte delle aree fumatori designate. 

Condotta personale

Non è consentita una condotta ritenuta da Elitch Gardens inappropriata per la quiete e il buon ordine del parco, degli ospiti o dei dipendenti e che potrebbe influire negativamente sulla sicurezza degli altri.  Chiunque violi il Codice di Condotta può essere soggetto all'espulsione senza rimborso o alla revoca del Season Pass e del mandato di sconfinamento.

Gli ospiti sono incoraggiati a segnalare qualsiasi violazione del Codice di condotta degli ospiti o attività sospette al membro del team di Elitch Gardens più vicino. 

Elitch Gardens si riserva il diritto di rivedere o modificare il presente Codice di condotta con o senza preavviso.