EZ 波段常见问题解答

  • 我在公园时必须佩戴 EZ 手环吗?

    不,您不必在公园内佩戴它,但它可以让您更轻松地购买食物和饮料,因为您可以将钱存入您的手环。 如果您购买的季票包括停车位,您需要佩戴它才能进入公园并在收费站出示。

  • 可以在水中佩戴我的 EZ 手环吗?

    是的,这些表带供您随时佩戴,虽然它们会吸水,但它们会很快变干。 水不会损坏表带。

  • 如果我失去了我的乐队会怎样?

    如果您丢失了您的乐队,您将需要前往季票处理、前门或宾客关系部进行更换。 每次更换费用为 15 美元,但您手环上的任何 EZ-Pay 美元都会自动转移到您的新手环。 由于您每次使用手环时都会显示您的照片(无论您是进入公园还是带着它购买饮品),因此其他人使用您的 EZ-Pay 美元的风险非常有限。

  • 我怎么知道我有什么好处或我的乐队有多少钱?

    您可以随时在移动设备或电脑上查看您的福利或余额,只需前往 www.ElitchGardens.com/MyPass 并输入印在手环内侧 EZ 标志背面的代码。 如果您阅读数字有困难,只需将其放在强光下或明亮的阳光下即可。

  • 如果我购买了季节停车或季节餐饮计划,我是否也使用我的 EZ-Band 来兑换它们?

    是的,这些选项已添加到您的 EZ-Band。 如果您有季节停车证,您只需在收费广场展示您的乐队。 如果您购买了季节餐饮计划,您将扫描您的手环以在指定食品位置的登记处兑换您的餐食。

  • 如何为我的 EZ-Band 充值?

    您可以使用信用卡从任何移动设备或计算机为您的乐队充值,或者在公园任何您看到 EZ 贴纸的地方使用信用卡或现金充值。 要充值,请按照与检查福利或余额相同的步骤进行操作,进入网站后,只需单击添加钱。 您可以添加 5 美元的货币增量。 现在加钱!

  • 我怎么知道哪个乐队属于哪个人?

    每个乐队都被分配给一个有照片和名字的特定人。 每次使用手环时都会显示通票持有人的照片。 重要的是每个人都佩戴自己的乐队。 里面有一个地方可以写通票持有人的名字。 为此目的,可在季票处理中使用织物笔,或者您可以在家中进行此操作。 应使用织物笔,这样当带子弄湿时,名字就不会脱落(锐器不起作用)。 你也可以上网到 www.ElitchGardens.com/MyPass 并在乐队的 EZ 标志背面输入数字,以查看该乐队属于谁。

  • 赛季结束时我的通行证上的钱怎么办?

    您可以在公园内的任何食品或零售地点添加或赎回资金。 资金可能会转移到选定地点的另一个通行证。 请访问宾客关系了解更多信息。 EZ-Band 基金在闲置 24 个月后到期。 EZ-Band 资金不可退还,不可转售。 当您为下一季续订季票时,资金将自动转移。 在线 EZ Pay 购买需支付 2.00 美元的服务费。

  • 进入公园的人必须几岁?

    未成年人必须由负责人(18 岁以上)在下午 6:00 之后进入/重新进入,否则父母或监护人认为的任何年龄。

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