Мы знаем, что у вас есть вопросы об Elitch Gardens, и мы любим на них отвечать! Вот некоторые из вопросов, которые нам задают чаще всего:

информация

  • Где я могу найти лучшее предложение по билетам?

    Лучшее предложение можно найти на нашем сайте. Пожалуйста посетите нашу страницу билетов для получения самых актуальных скидок.

  • Советы для семейного отдыха?!

    • Планируйте свой визит, когда посещаемость минимальна. Лучшие варианты: будние дни летом и любой обычный рабочий день в мае, июне и сентябре.
    • Возьмите с собой куртку или толстовку для прохладных вечеров. Вы можете оставить незакрепленные вещи в камере хранения возле Главных ворот или Аквапарка (доступно в часы работы Аквапарка).
    • Курение разрешено ТОЛЬКО в специально отведенных местах для курения, включая электронные сигареты (электронные сигареты) и вейп-ручки. См. карту парка и руководство для конкретных мест.
    • Договоритесь о месте и времени встречи, если ваша группа разойдется. Большое колесо является общей зоной для встреч.
    • Обратитесь в «Прокат колясок», если вам нужна коляска или кресло-коляска. Приходите пораньше, так как аренда осуществляется в порядке живой очереди.
    • Просмотрите карту парка, чтобы ознакомиться с планировкой парка и помочь спланировать свой день.
    • Планируйте начать свой день с самых удаленных от главного входа достопримечательностей. Кроме того, катайтесь на своих любимых аттракционах, когда парк только откроется или после 5:XNUMX.
    • Чтобы избежать очередей, планируйте прием пищи в нетрадиционные часы обеда и ужина.
    • Прежде чем встать в очередь, убедитесь, что детям комфортно кататься на наших аттракционах. Малышам особенно понравятся небольшие аттракционы и аттракционы.
    • Начиная с 3:00, всех несовершеннолетних гостей в возрасте от 16 до 17 лет также должен сопровождать взрослый сопровождающий, определяемый как родитель, законный опекун или другой ответственный, присматривающий взрослый в возрасте не менее 21 года, который отправился в парк с группой несовершеннолетнего. .
    • Взрослые сопровождающие должны иметь действительное удостоверение личности, включая фотографию и дату рождения. Узнать больше
    • Если вы путешествуете с маленькими детьми, сделайте снимок в начале дня на случай, если вас разлучат. (См. дополнительную информацию в разделе «Потерянные родители» информации о парке)
  • Какие вакансии предлагает парк?

    Elitch Gardens предлагает работу, которая приносит удовольствие и приносит удовлетворение, как на сезон, так и на длительный срок. Найдите дополнительную информацию и подайте заявку онлайн на странице вакансий нашего веб-сайта. Просмотр вакансий

  • В какой день действуют мои однодневные билеты?

    Приобретенный онлайн-билет на один день действителен в течение одного дня в течение сезона, в который он был приобретен. Вы не обязаны использовать его в день покупки.

     

  • Какова ваша политика возврата?

    Билеты, сезонные абонементы и все ваучеры, приобретенные на этом сайте, не подлежат возврату. Elitch Gardens не предлагает отмен, возвратов, чеков от дождя или обменов. Перед завершением покупки убедитесь, что вы выбрали правильный парк, правильную дату, правильные билеты и правильное количество билетов. Билеты не подлежат передаче и принимаются только в том сезоне, в котором они были приобретены.

  • Что произойдет, если пойдет дождь или снег?

    Поскольку в Денвере такая замечательная погода, нам редко приходится отключаться из-за погодных условий. Безопасность является нашим главным приоритетом, и мы закроем аттракционы в случае плохой погоды; аттракционы откроются, как только пройдут штормы. Elitch Gardens предлагает входной билет в оба конца, если из-за погодных условий все следующие аттракционы закрыты более чем на 90 минут подряд: Twister II, Mind Eraser, Boomerang, Sidewinder и аквапарк. Эта политика применима только в течение нашего обычного сезона работы (апрель-октябрь).

    • Вы должны предъявить свой оригинальный корешок билета Elitch Gardens в окно по связям с гостями, чтобы получить чек на дождь.
    • Билеты в Elitch Gardens невозвратные.
    • Владельцы сезонного абонемента не имеют права на получение чека от дождя.
    • Как только аттракционы возобновят работу, дождевые чеки больше не будут выдаваться.
    • В ненастную погоду рекомендуем посетить один из наших сувенирных магазинов или ресторанов.
  • Предоставляете ли вы скидки для групп?

    Наслаждайтесь отличными тарифами для групп и отдохните за едой в собственной зоне для пикника. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу групповых продаж. Ежегодно мы принимаем сотни групп из бизнеса, школы, профсоюза, церкви и общественных организаций. Узнать больше!

  • Что такое Luminova Holidays?

    Luminova Holidays — это фестиваль света, который соберет любимых людей, чтобы вместе насладиться этим прекрасным временем года! Окруженная миллионами ослепительных огней, Luminova скрасит ваш отдых! Посетите с веселым старым Святым Ником, сделайте отличные снимки с семьей и друзьями вокруг наших огромных световых дисплеев, выпейте глоток горячего какао и насладитесь вкусными угощениями.

    Иммерсивные развлечения на свежем воздухе площадью более 200,000 XNUMX кв. футов помогут каждому создать праздничное настроение. Это развлечение для всех возрастов в самое прекрасное время года!

    Оставайтесь с нами, чтобы узнать подробности о 2022 году!

  • Я не гонщик, у вас есть для меня специальная цена?

    Нет, Elitch Gardens — это объект с оплатой по одной цене. Из-за разнообразия развлечений, предлагаемых для всех возрастов, в парке действует политика единой цены, позволяющая всем гостям наслаждаться аттракционами, горками и другими развлечениями.

Сезонный пас

  • Я купил сезонный абонемент, что дальше?

    Последний шаг к первому посещению парка — оформление сезонного абонемента. Пожалуйста, посетите наш офис Season Pass, расположенный слева от входных ворот. Обязательно возьмите с собой электронное письмо с подтверждением, которое вы получили после покупки онлайн, или квитанцию, которую вы получили на входе при покупке сезонного абонемента. Дежурный введет информацию в нашу систему, сфотографирует вас, и вы готовы к работе! Если у вас есть неоформленный пропуск и вы не сможете им воспользоваться, его можно оформить под кого-то другого. Если пропуск оформлен уже на ваше имя, то пропуск не может быть передан. Все продажи являются ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ.

    Офис Season Pass работает в те же часы, что и парк.

  • Бесплатно ли Luminova Holidays с сезонным абонементом?

    Нет это не так. Luminova Holidays просто представлена ​​в Elitch Gardens. Он не считается частью нашего обычного рабочего сезона с апреля по октябрь, поэтому он не является бесплатным для владельцев сезонного абонемента. Это не одно из наших обычных специальных мероприятий, поэтому оно платное. Это также относится к планам парковки и питания SP. Их нельзя использовать в течение этого времени.

    Тем не менее, мы предлагаем билеты со скидкой нашим уважаемым владельцам пропусков. Этого нет в нашем основном магазине. Найдите нашу электронную почту или напишите нам по адресу info@elitchgardens.com с вашим номером группы EZ, и мы можем отправить ссылку. Это на ограниченное время.

  • Я продлил сезонный абонемент на 2022 год, что дальше?

    ПРОПУСТИТЕ ЛИНИЮ! Ваш Season Pass 2022 будет автоматически обработан после покупки. Владельцы абонемента на продление получат электронное письмо после обработки вашего ваучера, чтобы сообщить вам, что ваш сезонный абонемент 2022 активен для использования. Вам не нужно переходить к оформлению сезонного абонемента. Можно пройти прямо к турникетам. Если вы не получили электронное письмо с уведомлением о том, что ваш пропуск был обработан, пожалуйста, напишите по адресу info@ElitchGardens.com перед посещением.

  • Условия сезонного абонемента

    Условия сезонного абонемента:
    Вы соглашаетесь соблюдать все правила Elitch Gardens. Цены могут быть изменены в любое время. Все транзакции не подлежат возврату, передаче и не подлежат перепродаже. Для повторного входа в тот же день требуется сезонный пропуск и ручная печать. Недействительно для частных вечеринок, специальных мероприятий или аттракционов за дополнительную плату.

  • Как я могу получить преимущества с моим сезонным абонементом?

    Привилегии, такие как сувенирные стаканчики, парковка и пропуски «Приведи друга», основаны на крайнем сроке. Точные даты уточняйте на нашем сайте и в социальных сетях. Пропуск «Приведи друга» можно использовать только один раз. Подробнее 

  • Когда действуют билеты по программе «Приведи друга»?

    Обладатели сезонного абонемента 2022!

    • Бесплатный билет «Добрый день, друг» на 2022 год!
      • Для получения необходимо приобрести до 17 апреля 2022 г. 
    • 2 БЕСПЛАТНЫХ билета для друзей на 2022 год: действуют ограничения по датам
      • Два билета действительны с понедельника по четверг в июне или в любой обычный рабочий день в сентябре.
      • Для получения необходимо приобрести до 12 июня 2022 г. 
  • Что произойдет, если я потеряю сезонный абонемент?

    Если вы потеряете сезонный абонемент, вы можете получить новый в центре обработки сезонных абонементов в парке за плату в размере 15 долларов США. Мы также предлагаем одноразовый поиск в течение дня за 5 долларов.

  • Как я могу произвести платеж со своей учетной записи PlayAway?

    Все платежи должны быть сделаны онлайн и не могут быть сделаны в парке. Обновите платежную информацию и/или произведите платеж.

    Получали ли вы телефонный звонок или электронное письмо по поводу запланированного платежа Playaway? Измените способ оплаты или полностью оплатите заказ через наш платежный портал.

  • Что такое EZ-диапазон?

    EZ-Band — это новая, более удобная форма Season Pass, которую легче носить с собой, поскольку она доступна в виде браслета, который можно носить на запястье, не говоря уже о водонепроницаемости.

    Для получения дополнительной информации о EZ-Band посетите наш EZ-диапазон стр.

  • Какие есть варианты питания?

    Есть два варианта плана питания, которые вы можете добавить в свой сезонный абонемент. В план питания не входит вход в парк. Требуется сезонный абонемент. Планы питания включают обычный план, включающий один прием пищи в день, или план питания премиум-класса с двухразовым питанием.

    Чтобы узнать больше, посетите: Планы питания сезонного абонемента

  • Вход в дом с привидениями входит в мой сезонный абонемент?

    Дома с привидениями предоставляются за дополнительную плату для всех гостей и владельцев пропусков. Билеты в дом с привидениями можно приобрести онлайн или в парке во время Fright Fest.

  • Как мне получить ранний вход в аквапарк с моим пропуском?

    Обладатели сезонного абонемента получают право входа в аквапарк на 30 минут раньше. Это не включает первоначальный предварительный вход в парк. Только обладатели сезонного абонемента могут войти в островное королевство раньше и должны предъявить сезонный абонемент.

  • У вас еще есть программа Pre-K Pass?

    Благодарим вас за интерес к прошлой программе Pre-K в Парке. Программа Pre-K была приостановлена ​​в 2021 году. У нас не будет программы в 2022 году. Всем гостям в возрасте от 3 лет и старше для посещения Elitch Gardens требуется билет или сезонный абонемент.

Информация о парке

  • Как мне снова войти в парк, если мне по какой-то причине придется уйти?

    Гости, которые покидают парк и планируют вернуться в тот же день, должны поставить печать перед выходом из парка у ворот выхода/повторного входа. Владельцы сезонного абонемента должны предъявить свой пропуск, чтобы получить доступ в парк. Когда гости возвращаются в парк, они должны пройти проверку безопасности с надлежащим штампом и билетом/сезонным абонементом, иначе повторный вход будет запрещен. Во время специальных мероприятий повторный вход может быть запрещен. Такое объявление будет размещено у входа в парк. Вы также можете покинуть парковку — просто убедитесь, что вы оставили корешок парковочного талона на приборной панели.

    Уведомление для родителей и опекунов

    Всех несовершеннолетних гостей в возрасте 15 лет и младше должен сопровождать взрослый сопровождающий, определяемый как родитель, законный опекун или другой ответственный, присматривающий за взрослым в возрасте не менее 21 года, который отправился в парк с группой несовершеннолетнего.

    Взрослые сопровождающие должны иметь действительное удостоверение личности, включая фотографию и дату рождения.

    Взрослые сопровождающие должны присутствовать при входе и оставаться в парке на время посещения их группы.

    Эта политика может быть изменена по усмотрению Elitch Gardens.

    Elitch Gardens не несет никакой ответственности за оставленных без присмотра несовершеннолетних; дети и поведение всех несовершеннолетних являются исключительной ответственностью их родителей или опекунов, и родители/опекуны могут нести юридическую ответственность за все действия детей, находящихся на их попечении.

    Несовершеннолетние, нарушившие правила Elitch Gardens, могут быть выдворены (без возмещения ущерба) или задержаны по усмотрению Elitch Gardens в зависимости от каждого конкретного случая. Хотя Elitch Gardens может попытаться связаться с родителем / опекуном несовершеннолетнего, чтобы его забрали, это делается из заботы и вежливости, но не связано обязательствами и не несет ответственности, если несовершеннолетний покидает парк, или за что-либо еще. происходящее после того, как несовершеннолетний покинул территорию парка.

    Благодарим вас за помощь в ответственном надзоре, мониторинге и контроле несовершеннолетних, находящихся на вашем попечении.

    Если во время пребывания в парке вы не можете найти своего ребенка, персонал Elitch Gardens всегда готов помочь вам; однако мы не пейджингуем гостей. Мы предлагаем, чтобы при входе в парк вы выбрали централизованное место встречи, если вы будете отделены от любых несовершеннолетних, находящихся под вашей опекой.

  • Есть ли запрещенные предметы, которые нельзя проносить в парк?

    да. Есть запрещенные предметы, которые не допускаются в парк. Они перечислены ниже.

    • Кислоты
    • Боеприпасы
    • Животные (допускаются служебные собаки)
    • Топоры
    • Банданы
    • BB пистолеты
    • батареи
    • Билли Клубы
    • Капсюли-взрыватели
    • Ударные пушки
    • Луки и стрелы
    • Коробкорезы
    • Кастет
    • Бычьи кнуты
    • Бутановый газ
    • Каустические материалы
    • стулья
    • Картриджи CO2
    • Кулеры
    • Пистолеты со сжатым воздухом
    • Динамит
    • Взрывчатые вещества
    • Фейерверк
    • Воспламеняющиеся жидкости
    • Вспышки
    • Складные стулья
    • бензин
    • Стеклянная тара
    • зажигалки
    • Пороховой порошок
    • Молотки
    • Ножи
    • Кубатоны
    • Ледяные кирки
    • Надувная
    • Инсектициды
    • Садовые стулья
    • Газ для зажигалок
    • Кресла для отдыха
    • Булава
    • Маркеры
    • Устройства для боевых искусств
    • Металлические шпильки с точками
    • Нумчаки
    • Внешняя еда и напитки
    • Рисовать
    • Растворитель для краски
    • Пеллеты
    • Перцовый баллончик
    • Пистолеты/Оружие/Ружья
    • Карманные ножи
    • Электроинструмент
    • Копии оружия
    • Дорожные фонари
    • Бритвы
    • Отвертки
    • «Селфи-палки»
    • Шарплз
    • Балончик с краской
    • Маски для плавания
    • Слезоточивый газ
    • Бросая звезды
    • Toy Guns
    • Игрушечное оружие
    • скипидар
    • Кошелек цепочки
  • Могут ли несовершеннолетние войти в парк в одиночку?

    Всех несовершеннолетних гостей в возрасте 15 лет и младше должен сопровождать взрослый сопровождающий, определяемый как родитель, законный опекун или другой ответственный, присматривающий за взрослым в возрасте не менее 21 года, который отправился в парк с группой несовершеннолетнего.

    Elitch Gardens больше не будет требовать, чтобы гости в возрасте 16 лет и старше сопровождались сопровождающим после 3:16. Все гости в возрасте XNUMX лет и старше допускаются в парк в любое время при предъявлении действительного удостоверения личности с фотографией, подтверждающей возраст. Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу политику в отношении сопровождающих лиц в любое время по мере необходимости.

    Взрослые сопровождающие должны иметь действительное удостоверение личности, включая фотографию и дату рождения.

    Взрослые сопровождающие должны присутствовать при входе и оставаться в парке на время посещения их группы.

    Эта политика может быть изменена по усмотрению Elitch Gardens.

    Elitch Gardens не несет никакой ответственности за оставленных без присмотра несовершеннолетних; дети и поведение всех несовершеннолетних являются исключительной ответственностью их родителей или опекунов, и родители/опекуны могут нести юридическую ответственность за все действия детей, находящихся на их попечении.

    Несовершеннолетние, нарушившие правила Elitch Gardens, могут быть выдворены (без возмещения ущерба) или задержаны по усмотрению Elitch Gardens в зависимости от каждого конкретного случая. Хотя Elitch Gardens может попытаться связаться с родителем / опекуном несовершеннолетнего, чтобы его забрали, это делается из заботы и вежливости, но не связано обязательствами и не несет ответственности, если несовершеннолетний покидает парк, или за что-либо еще. происходящее после того, как несовершеннолетний покинул территорию парка.

    Благодарим вас за помощь в ответственном надзоре, мониторинге и контроле несовершеннолетних, находящихся на вашем попечении.

    Если во время пребывания в парке вы не можете найти своего ребенка, персонал Elitch Gardens всегда готов помочь вам; однако мы не пейджингуем гостей. Мы предлагаем, чтобы при входе в парк вы выбрали централизованное место встречи, если вы будете отделены от любых несовершеннолетних, находящихся под вашей опекой.

  • Помощь в парке?

    Отдел по работе с гостями находится за пределами парка справа от главного входа и внутри парка рядом с каруселью. Наши представители по связям с гостями будут рады помочь вам. Кроме того, посетите раздел «Отношения с гостями» у карусели, чтобы заявить о потерянном предмете или сообщить о нем. Это место по связям с гостями также является местом встречи потерянных сторон.

  • Я что-то потерял в парке!

    Бюро находок находится в отделе по работе с гостями в парке у карусели.

  • Где я могу найти первую помощь?

    Центры первой помощи расположены между Big Burgers & Beer и Mind Eraser, а также между Hook's Lagoon и Commotion Ocean Wave Pool (это место открыто только в часы работы аквапарка). Центр скорой помощи не выдает лекарства.

  • Могу ли я сделать объявление о парке?

    Личный пейджинг любого рода недоступен. Если вы отделились от своей группы, вы можете оставить сообщение в Guest Relations.

  • Есть ли у вас ограничения на поездки?

    Для безопасности всех гостей парка большинство аттракционов имеют ограничения по высоте и размеру. Для большинства захватывающих аттракционов требуется, чтобы гости были ростом 48 дюймов или выше. Посмотреть наш Руководство по доступности парка Больше подробностей. Elitch Gardens оставляет за собой право запретить гостям кататься на аттракционах, если мы считаем, что они не подходят для этого гостя. Также нельзя брать с собой в аттракционы незакрепленные предметы, фотоаппараты и видеоаппаратуру. Все аттракционы предоставляются в зависимости от наличия возможности. Некоторые аттракционы могут временно закрываться во время грозы, сильного дождя и других погодных условий или для проведения необходимого технического обслуживания. Если аттракцион не работает весь день, это будет вывешено у входа в парк. Будут приложены все усилия, чтобы сделать поездку доступной как можно скорее.

  • Вы разрешаете курить в парке?

    В Elitch Gardens запрещено курить. Курение в детских зонах или на аттракционах запрещено. Определенные места для курения указаны на карте парка.

  • Вы предлагаете военную скидку?

    Билеты в Elitch Gardens со скидкой для военнослужащих можно найти на большинстве военных баз в Колорадо. Пожалуйста, свяжитесь с ближайшей военной базой, чтобы узнать цены и получить дополнительную информацию.

  • Безопасный и безопасный вход в парк

    Elitch Gardens является частной собственностью, и мы не разрешаем находиться в парке с огнестрельным оружием. Многие из наших аттракционов являются захватывающими и динамичными, и эти элементы запрещены по общим соображениям безопасности. Elitch Gardens работает совместно с Департаментом полиции Денвера и Департаментом внутренней безопасности для разработки нашей политики в отношении огнестрельного оружия/оружия. Офицеры Департамента полиции Денвера, работающие на территории, являются единственными лицами, которым разрешено носить огнестрельное или холодное оружие. Для вашей безопасности мы используем электронные экранирующие устройства на главных воротах. Поскольку металлические предметы могут активировать эту систему, пожалуйста, разрешите нашим сотрудникам осматривать сумки и кошельки по запросу.

    Зонты допускаются только в том случае, если они представляют собой обычный зонт от дождя с не заостренным верхом.

    Уведомление для родителей и опекунов:

    Всех несовершеннолетних гостей в возрасте 15 лет и младше должен сопровождать взрослый сопровождающий, определяемый как родитель, законный опекун или другой ответственный, присматривающий за взрослым в возрасте не менее 21 года, который отправился в парк с группой несовершеннолетнего.

    Начиная с 3:00, всех несовершеннолетних гостей в возрасте от 16 до 17 лет также должен сопровождать взрослый сопровождающий, определяемый как родитель, законный опекун или другой ответственный, присматривающий взрослый в возрасте не менее 21 года, который отправился в парк с группой несовершеннолетнего. .

    Взрослые сопровождающие должны иметь действительное удостоверение личности, включая фотографию и дату рождения.

    Взрослые сопровождающие должны присутствовать при входе и оставаться в парке на время посещения их группы.

    Эта политика может быть изменена по усмотрению Elitch Gardens.

    Elitch Gardens не несет никакой ответственности за оставленных без присмотра несовершеннолетних; дети и поведение всех несовершеннолетних являются исключительной ответственностью их родителей или опекунов, и родители/опекуны могут нести юридическую ответственность за все действия детей, находящихся на их попечении.

    Несовершеннолетние, нарушившие правила Elitch Gardens, могут быть выдворены (без возмещения ущерба) или задержаны по усмотрению Elitch Gardens в зависимости от каждого конкретного случая. Хотя Elitch Gardens может попытаться связаться с родителем / опекуном несовершеннолетнего, чтобы его забрали, это делается из заботы и вежливости, но не связано обязательствами и не несет ответственности, если несовершеннолетний покидает парк, или за что-либо еще. происходящее после того, как несовершеннолетний покинул территорию парка.

    Благодарим вас за помощь в ответственном надзоре, мониторинге и контроле несовершеннолетних, находящихся на вашем попечении.

    Если во время пребывания в парке вы не можете найти своего ребенка, персонал Elitch Gardens всегда готов помочь вам; однако мы не пейджингуем гостей. Мы предлагаем, чтобы при входе в парк вы выбрали централизованное место встречи, если вы будете отделены от любых несовершеннолетних, находящихся под вашей опекой.

     

  • Потерянные родители

    Дети, разлученные со своими родителями или группой, будут доставлены в отдел по работе с гостями, расположенный рядом с каруселью. Дети должны быть проинструктированы обращаться за помощью к ближайшему члену команды, если они потеряются. Члены команды идентифицируются по бейджикам с именами Elitch Gardens. Семьи должны выбрать место встречи, например, «Большое колесо», на случай, если группа разделится.

  • Гости с ограниченными возможностями

    В Elitch Gardens наша цель - удовлетворить потребности наших Гостей. Законные требования безопасности действуют для обеспечения вашей безопасности, поскольку мы предоставляем развлекательный опыт со справедливым и равным отношением ко всем Гостям. Elitch Gardens соблюдает все законы штата и федерального законодательства. В соответствии со Статутом штата Колорадо 7 CCR 1101-12, раздел 2-5-1 (A), «владельцы/операторы аттракционов и устройств обязаны управлять каждым аттракционом или устройством в соответствии с настоящими правилами, принятыми нормами и рекомендациями всех производителей, как применимый." Наше руководство по поездке доступно в офисе по связям с гостями. Гости, желающие воспользоваться доступным входом, иметь протез или задать вопросы относительно законных требований безопасности, должны сначала обратиться в отдел по связям с гостями, чтобы получить пропуск на аттракцион. Время посадки будет указано на месте поездки.

  • Техническая поддержка:

    ТОЛЬКО ДЛЯ ПОКУПКИ ОНЛАЙН: Если у вас возникла техническая проблема с покупкой билетов онлайн, позвоните по телефону (405) 478-2522, доб. 108, чтобы получить помощь.

    Агент технической поддержки ни при каких обстоятельствах не может предоставить информацию о конкретном мероприятии, такую ​​как часы работы, подробную информацию о правах, связанных с билетами и пропусками, подробную информацию о мероприятиях или возмещение.

    Если у вас есть вопросы о билетах или о посещении тематического и аквапарка Elitch Gardens, позвоните по телефону (303) 595-4386.

Планирование поездки

  • Какие отели находятся рядом с парком?

    Elitch Gardens удобно расположен в центре Денвера и имеет множество вариантов поблизости. Нажмите здесь, чтобы увидеть их!

  • Могу ли я приносить свою еду и напитки в парк?

    Приносить еду и напитки на улицу запрещено, однако гости могут приносить прозрачные запечатанные бутылки с водой. Гости с особыми диетическими потребностями могут приносить свою еду. Для получения подробной информации обратитесь к агенту по обеспечению безопасности.

    Если вы или кто-то из членов вашей семьи страдает одной из восьми наиболее распространенных пищевых аллергий, мы рекомендуем вам загрузить наш Руководство по пищевым аллергенам.

  • Есть ли в Elitch Gardens банкоматы?

    У нас есть банкоматы, удобно расположенные по всему парку. Мы не принимаем чеки в парке.

    Кредитные карты — карты American Express, MasterCard и VISA принимаются для всех покупок билетов, а также для большинства ресторанов и магазинов по всему парку, за исключением тележек и спутниковых магазинов.

  • Возможна ли аренда колясок и инвалидных колясок?

    Детские коляски и инвалидные коляски предоставляются за отдельную плату в Центре обслуживания входных павильонов в порядке живой очереди. Доступно ограниченное количество инвалидных колясок.

  • У вас есть шкафчики в аренду?

    Шкафчики различных размеров и цен на аренду доступны по всему парку. Пожалуйста, смотрите карту парка для местоположений.

  • Какой дресс-код в парке?

    Мы просим наших гостей одеваться в соответствии с обстановкой нашего семейного тематического парка. Рубашки, брюки или шорты и обувь необходимы в любое время в основной части парка. Для посещения всех аттракционов аквапарка требуется надлежащий купальный костюм. Не допускаются купальные костюмы типа стрингов или стрингов. Джинсы и купальники с молниями, пряжками или заклепками не допускаются на аттракционы Аквапарка. Запрещена одежда, недостаточно закрывающая нижнее белье. В целях безопасности наших Гостей мы не разрешаем использование предметов определенного цвета и/или фасона, указывающих на принадлежность человека к банде, таких как банданы или ремни чрезмерной длины. Одежду с оскорбительными материалами попросят снять.

  • Как мне поговорить с кем-то? Вы не ответили на мои вопросы!

    Не нашли здесь ответ на свой вопрос? Позвоните нам по телефону 303-595-4386 или напишите по электронной почте info@elitchgardens.com с вашими вопросами. Все сообщения будут возвращены в течение 2 рабочих дней.

Предупреждение: на Craigslist и eBay продаются поддельные билеты. Билеты НЕ куплены на веб-сайте Elitch Gardens или у других утвержденных партнеров лично, могут быть поддельными и НЕ действительны для приема. Если это слишком хорошо, чтобы быть правдой, ЭТО ЕСТЬ!