Código de conduta

Aqui no Elitch Gardens, nossa principal prioridade é a segurança de todos os hóspedes e membros da equipe. Para nos ajudar a cumprir nosso compromisso, pedimos que você honre este Código de Conduta.

Os seguintes comportamentos ou atos não são permitidos no Elitch Gardens:

  • Porte de armas de fogo, munições, facas e armas de qualquer tipo e qualquer outro item proibido. A Elitch Gardens reserva-se o direito de proibir quaisquer itens a seu critério
  • Fotografias ou gravações de vídeo não solicitadas que interrompam a experiência de um hóspede ou interfiram nas operações do parque
  • Comportamento indisciplinado ou perturbador que interfere na diversão dos visitantes no parque, incluindo corrida, incitação à corrida e bloqueio de passagens e saídas
  • Briga ou agressão física de qualquer tipo, incluindo agressões verbais e físicas
  • Atos ou comportamento que a administração do parque determina que seja uma preocupação de segurança ou que interrompa as operações do parque ou a experiência dos visitantes
  • Comportamento de assédio/ameaça, má conduta sexual ou comportamento lascivo, incluindo interação inadequada com visitantes ou associados do parque
  • Linguagem ou gestos ofensivos
  • Roupas com linguagem ofensiva, gestos/gráficos obscenos ou nudez ou roupas que não cubram suficientemente as roupas íntimas
  • Intoxicação ou deficiência de substância que resulta em comportamento irresponsável
  • Permanecer em grandes grupos ou sentar em cima de mesas de jantar é estritamente proibido. 
  • Entrar em áreas restritas, incluindo, mas não se limitando a, zonas de perigo e áreas de bastidores
  • Quebra de Linha - inclui sair e entrar novamente em uma linha por qualquer motivo ou colocar a espera na linha
  • Roubo de qualquer tipo
  • Vender ingressos para o parque ou solicitar e distribuir literatura não patrocinada pelo parque
  • Recusar-se a seguir instruções verbais ou impressas ou cooperar com o pessoal do parque ou segurança
     

Aviso aos Pais e Responsáveis

Todos os hóspedes menores de 15 anos devem estar acompanhados por um adulto Chaperone definido como pai, responsável legal ou outro responsável, supervisionando adulto de pelo menos 21 anos de idade que viajou ao parque com o grupo do menor.

O Elitch Gardens não exigirá mais que os hóspedes maiores de 16 anos sejam acompanhados por um acompanhante após as 3h. Todos os hóspedes com 16 anos ou mais serão admitidos no parque a qualquer momento, mediante apresentação de um documento de identificação válido com foto comprovativa da idade. Reservamo-nos o direito de modificar nossa Política de Acompanhamento de Jovens a qualquer momento, conforme necessário. 

Os acompanhantes adultos devem ser capazes de fornecer uma identificação válida, incluindo uma fotografia e data de nascimento.

Os acompanhantes adultos devem estar presentes no momento da entrada e permanecer no parque durante a visita do grupo.

Os acompanhantes adultos devem ter viajado ao parque com o menor, estar presentes no momento da entrada e permanecer no parque durante a visita do menor.

Os hóspedes sem um acompanhante que não possam fornecer identificação comprovando que têm pelo menos 16 anos de idade não poderão entrar.

Esta política está sujeita a alterações a critério da Elitch Gardens.

Elitch Gardens não assume qualquer responsabilidade ou obrigação por menores desacompanhados; crianças e o comportamento de todos os menores são de responsabilidade exclusiva de seus pais ou responsáveis, e os pais/responsáveis ​​podem ser responsabilizados legalmente por todos os atos das crianças sob seus cuidados.

Menores que violarem as regras do Elitch Gardens podem ser expulsos (sem reembolso) ou detidos, a critério do Elitch Gardens, conforme avaliação caso a caso. Embora a Elitch Gardens possa tentar entrar em contato com os pais/responsáveis ​​de um menor para buscá-lo, isso é feito por preocupação e cortesia, mas não está vinculado a um dever ou ser responsabilizado se um menor deixar o parque, ou por qualquer coisa ocorrendo depois que um menor deixou o terreno do parque.

Obrigado por sua ajuda na supervisão responsável, monitoramento e controle de menores sob seus cuidados.

Se enquanto estiver no parque você não conseguir localizar seu filho, a equipe do Elitch Gardens está aqui para ajudá-lo; no entanto, não enviamos mensagens para convidados. Sugerimos que, ao entrar no parque, decida por um local de encontro centralizado, caso seja separado de quaisquer menores sob seus cuidados.

Código de roupa

Pedimos que nossos Hóspedes se vistam adequadamente para o ambiente do nosso parque temático familiar. Camisas, shorts e sapatos são obrigatórios em todos os momentos na seção principal do parque. Roupa de banho adequada é necessária para todas as atrações do Parque Aquático. Nenhum traje de banho tipo tanga ou fio dental é permitido. Jeans e roupas de banho com zíperes, fivelas ou rebites não são permitidos nas atrações do Parque Aquático. Roupas que não cubram suficientemente as roupas íntimas são proibidas, assim como calças usadas abaixo das nádegas. Para a segurança de nossos Hóspedes, não permitimos o uso de itens de uma cor e/ou estilo específico que possa identificar a associação de uma pessoa com uma gangue, como bandanas, cintos com comprimento excessivo e sapatos, camisas, calças com cores relevantes e bonés. Roupas com material ofensivo serão solicitadas a serem removidas.

Fumar

Elitch Gardens é um ambiente livre de drogas. Fumar é permitido SOMENTE em áreas designadas para fumantes, isso inclui cigarros eletrônicos (e-cigs) e canetas vape. Essas áreas são indicadas com sinalização e bancos azuis. Todas as outras áreas do parque são livres de fumo e é estritamente proibido fumar. Por favor, veja o mapa do parque para as localizações exatas das áreas designadas para fumantes. 

Conduta pessoal

Não é permitida a conduta considerada pela Elitch Gardens como inadequada para a paz e a boa ordem do parque, visitantes ou funcionários, e que possa afetar negativamente a segurança de terceiros.  Qualquer pessoa que viole o Código de Conduta pode estar sujeita à expulsão sem reembolso ou à revogação de um Passe de Temporada e mandado de invasão.

Os hóspedes são incentivados a relatar quaisquer violações do Código de Conduta do Hóspede ou atividade suspeita ao membro da equipe do Elitch Gardens mais próximo. 

A Elitch Gardens reserva-se o direito de revisar ou modificar este Código de Conduta com ou sem aviso prévio.