ルミノバ ホリデーズ よくある質問

よくある質問

  • ルーミナバホリデーズとは何ですか?

    ルミノバホリデー 2022年に復活し、より大きく、より良く、より明るくなります! このイベントは 愛する人々を集めて、この素晴らしい時期を楽しむライト フェスティバルです。 何百万ものまばゆい光に囲まれたルミノバは、あなたの休日を明るくします! ジョリーで訪問 ol聖ニックよ、私たちの実物よりも大きなライトディスプレイの周りで家族や友人と素晴らしい写真を撮り、ホットココアをすすり、おいしいおやつを楽しんでください. 200,000平方フィートを超える没入型の屋外エンターテインメントで、誰もがホリデー気分を味わえる何かがあります。 一年で最も素晴らしい時期に、すべての年齢層にとって楽しいです! 
  • クリスマスの後、サンタは公園にいますか?

    26 月 1 日から XNUMX 月 XNUMX 日まで、サンタはルミノバ ホリデーに参加しません。

  • ルミノバホリデーはシーズンパスで無料ですか?

    いいえ、シーズン パスでは無料ではありません。 Luminova Holidays は Elitch Gardens で特集されており、XNUMX 月から XNUMX 月の通常の営業シーズンの一部とは見なされていないため、シーズン パス所有者は無料ではありません。 これは通常の特別イベントではなく、無料ではありません。 これは、シーズン パスの駐車場とダイニング プランにも適用されます。この期間中は使用できません。 

    スーパー シーズン パスを購入した場合、これにはルミノバへの入場が含まれます。 ご予約 必須ではありませんが、除外日が適用されます。 除外日は 25 月 3 日と 10 月 17、XNUMX、XNUMX 日です。 

  • スーパーシーズンパスを購入しました。 いつ訪問できますか?

    スーパー シーズン パスを購入した場合、これにはルミノバ ホリデーへの入場が含まれます。 ご予約 必須ではありませんが、除外日が適用されます。 除外日は 25 月 3 日と 10 月 17、XNUMX、XNUMX 日です。 

  • 未使用の2022年当日券を持っています。 ルミノバに使えますか?

    いいえ、2022 年に購入した当日券は、通常の XNUMX 月から XNUMX 月のシーズン中いつでも有効でした。 ルミノバ ホリデーはエリッチ ガーデンで開催されますが、通常の営業シーズンとは見なされないため、ルミノバ ホリデーの入場券が必要です。

  • どんな乗り物がオープンしますか?

    以下を含む一連の乗り物を運営する予定です。

    • 回転木馬
    • 大きな車輪
    • 世紀の変わり目
    • トロイカ
    • ドラゴンウィング
    • ニャーウルフのカリエドスケープ
    • ティーカップ
    • ロッキンタグ
    • Blazin'Buckaroo
    • ひまわりブランコ
    • キッドスピン
    • ジャンピングジャック
    • マイクのバイク

    有料アトラクション

    • スリングショット
    • XLR8R

    ただし、気温や天候に左右される乗り物もありますのでご了承ください。

  • 予約は必要ですか?

    Luminova Holidays を訪れるには予約が必要で、チケットの購入時に行うことができます。

  • イベントにはどのくらい滞在できますか?

    到着したら、イベントに滞在できます 限り Luminova Holidaysが提供するすべてのアクティビティと機能をお楽しみください。 平均的なゲストの滞在時間は約 2.5 時間です。 

  • 駐車場はありますか?

    はい、敷地内のエリッチ庭園の駐車場を有料でご利用いただけます - 25 台 30 日あたり 30 ドル (カード) または XNUMX ドル (現金) です。 RV 駐車場は XNUMX 日 XNUMX ドルです。

    15席以上のバスや大型バンは無料で駐車できます。

    この特別なイベントは、Luminova Holidays および Elitch Gardens とのパートナーシップであるため、シーズン パス所有者の駐車場は Studio上ではサポートされていません。 このイベントに応募します。 このイベントには、スーパー シーズン パスの駐車特典が適用されます。

  • 予定日に雪が降ったら?

    Elitch GardensのLuminova Holidaysは雨でも晴れでもあります。 天候により開館できない場合は、ご相談の上、日程を調整させていただきます。 

  • 予約した時間枠に遅刻/早退した場合はどうなりますか?

    すべての予約は 30 時間単位でスケジュールされています。 XNUMX 時間枠を超えて XNUMX 分以上早くまたは遅く到着した場合、入園は保証されません。 

  • 予定を変更して予約を変更したい場合はどうなりますか?

    ご予約をLuminova Holidaysに変更したい場合は、 ここをクリック! 変更するには、購入確認番号が必要です。

    質問? 予定されている予約の少なくとも 48 時間前にメールでチームに通知してください。 予約@elitchgardens.com.

    すべての変更は空室状況に基づいています。

    キャンセルや返金は承っておりません。

  • 満席の場合、キャンセル待ちはありますか?

    順番待ちリストはありません。 ただし、在庫が変更される可能性があるため、ゲストは引き続きチェックする必要があります。 

     

  • 彼女/パートナー/ボーイフレンドにプロポーズしたいのですが、そのための特別なエリアはありますか?

    このような特別なイベントのためにエリッチ庭園で取り上げられたルミノバ ホリデーについて考えてくれてありがとう。 大きな疑問を解決できる魔法のような機能がたくさんあります! 座ることができる魔法の照明付きの馬と馬車、大きなハート、または 65 フィートの光の木の中にあります。 

    あなたのグループに属していない人 (プロ) にあなたの瞬間を撮影してもらいたい場合は、入場するためのチケットを購入する必要があります。 

  • ペットは許可されていますか?

    私たちは毛むくじゃらの友達を愛していますが、通常のエリッチガーデンの手順と同様の介助動物でない限り、ペットは許可されていません. 

  • ルミノバの車椅子やベビーカーは利用できますか?

    Luminova は、ADA にアクセス可能な Elitch Gardens でホストされています。 ベビーカーと車椅子は入場時に有料でご利用いただけます パビリオン サービスセンターは先着順です。 車椅子は数に限りがございます。 

  • 入り口でチケットは利用できますか?

    はい、チケットはエリッチ庭園のチケット売り場で購入できます。 ただし、参加したい日が決まっている場合は、事前にオンラインで購入することを強くお勧めします. オンライン チケットはわずか 29.99 ドル (またはそれ以下) です, ボックス オフィスのチケットは 34.99 ドルです。 でチケットを購入するのを待っている場合 Box Office、 キャパシティの問題が発生した場合、イベントへの参加は保証されません。 

  • ヘルプ! 人間が必要です! どうすれば誰かに連絡できますか?

    一般的な質問については、info@elitchgardens.com に電子メールを送信するか、303.595.4386 に電話してください。 

    オンライン購入のみ: オンラインでチケットを購入する際に技術的な問題が発生した場合は、(405) 478-2522 (内線) までお電話ください。 108 に連絡してください。 

    テクニカルサポートエージェントは、営業時間、チケットとパスに関連する資格に関する詳細情報、イベントに関する詳細情報、またはいかなる状況でも払い戻しなどのイベント固有の情報を提供することはできません。 

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