Domande frequenti sulla banda EZ

  • Devo indossare la mia EZ-Band quando sono al parco?

    No, non devi indossarlo mentre sei all'interno del parco, ma renderà più facile l'acquisto di cibo e bevande poiché puoi caricare soldi sulla tua band. Dovrai indossarlo per ottenere l'ingresso al parco e per presentarti ai caselli se il Season Pass che hai acquistato include il parcheggio.

  • Va bene indossare la mia EZ-Band in acqua?

    Sì, i cinturini sono pensati per essere indossati sempre e mentre assorbono l'acqua, si asciugheranno rapidamente. L'acqua non danneggia le fasce.

  • Cosa succede se perdo la mia band?

    Se perdi la tua band, dovrai andare all'elaborazione del pass stagionale, al cancello principale o alle relazioni con gli ospiti per sostituirla. La tariffa di sostituzione è di $ 15 ogni volta, ma tutti i dollari EZ-Pay che hai sul tuo cinturino verranno automaticamente trasferiti al tuo nuovo cinturino. Poiché la tua foto viene visualizzata ogni volta che usi il tuo cinturino (sia che tu stia entrando nel parco o che acquisti un drink con esso), il rischio che qualcun altro utilizzi i tuoi dollari EZ-Pay è molto limitato.

  • Come faccio a sapere quali vantaggi ho o quanti soldi ci sono sulla mia band?

    Puoi controllare i tuoi vantaggi o il saldo in qualsiasi momento su un dispositivo mobile o computer, vai semplicemente su www.ElitchGardens.com/MyPass e inserisci il codice stampato all'interno del tuo cinturino, sul retro del logo EZ. Se hai difficoltà a leggere il numero, tienilo semplicemente sotto una luce intensa o alla luce del sole.

  • Se ho acquistato il parcheggio stagionale o un piano ristorazione stagionale, utilizzo anche la mia fascia EZ per riscattare quelli?

    Sì, queste opzioni sono state aggiunte alla tua EZ-Band. Se hai un abbonamento stagionale per il parcheggio, mostrerai semplicemente la tua fascia al casello. Se hai acquistato un piano per pasti stagionali, eseguirai la scansione della tua band per riscattare il tuo pasto presso il registro dei punti ristoro designati.

  • Come aggiungo denaro alla mia EZ-Band?

    Puoi aggiungere denaro alla tua band da qualsiasi dispositivo mobile o computer con una carta di credito o al parco ovunque vedi un adesivo EZ utilizzando una carta di credito o contanti. Per caricare denaro, segui gli stessi passaggi che faresti per controllare i tuoi vantaggi o il saldo e una volta entrato nel sito Web, fai semplicemente clic su AGGIUNGI denaro. Puoi aggiungere incrementi di denaro di $ 5. Aggiungi denaro ora!

  • Come faccio a sapere quale band appartiene a quale persona?

    Ogni fascia è stata assegnata a una persona specifica con una foto e un nome. L'immagine del titolare del pass verrà visualizzata ogni volta che utilizzi il cinturino. È importante che ogni persona indossi la propria fascia. All'interno c'è un posto dove scrivere il nome del titolare del pass. Le penne per tessuti sono disponibili nell'elaborazione dell'abbonamento stagionale per questo scopo oppure puoi farlo a casa. Le penne per tessuti dovrebbero essere utilizzate in modo che il nome non si stacchi quando il cinturino si bagna (i pennarelli non funzioneranno). Puoi anche andare online su www.ElitchGardens.com/MyPass e digita il numero sul retro del logo EZ sulla band per vedere a chi appartiene quella band.

  • Cosa succede ai soldi del mio pass alla fine della stagione?

    Puoi aggiungere o riscattare i fondi in qualsiasi punto vendita alimentare o al dettaglio all'interno del parco. I fondi possono essere trasferiti a un altro pass in località selezionate. Si prega di andare a Relazioni con gli ospiti per ulteriori informazioni. I fondi EZ-Band scadono dopo 24 mesi di inattività. I fondi EZ-Band non sono rimborsabili e non sono validi per la rivendita. Quando rinnovi il tuo Season Pass per la stagione successiva, il denaro verrà automaticamente trasferito. Gli acquisti EZ Pay online sono soggetti a un costo di servizio di $ 2.00.

  • Quanti anni deve avere qualcuno per entrare nel parco?

    I minori devono trovarsi con un soggetto responsabile (18+) per l'ingresso/rientro dopo le 6:00 In caso contrario qualsiasi età ritenuta dal genitore o tutore.

Ottieni i tuoi abbonamenti stagionali 2023!