EZ-Band-FAQs

  • Muss ich mein EZ-Band tragen, wenn ich im Park bin?

    Nein, Sie müssen es nicht im Park tragen, aber es erleichtert den Kauf von Speisen und Getränken, da Sie Geld auf Ihr Band laden können. Sie müssen es tragen, um Zugang zum Park zu erhalten und an den Mautstellen vorzuzeigen, ob der von Ihnen gekaufte Saisonpass das Parken beinhaltet.

  • Darf ich mein EZ-Band im Wasser tragen?

    Ja, die Bänder sind dazu bestimmt, dass Sie sie immer tragen können, und obwohl sie Wasser aufnehmen, trocknen sie schnell. Wasser beschädigt die Bänder nicht.

  • Was passiert, wenn ich mein Band verliere?

    Wenn Sie Ihr Band verlieren, müssen Sie sich an die Saisonpassbearbeitung, das Front Gate oder die Gästebetreuung wenden, um es zu ersetzen. Die Ersatzgebühr beträgt jedes Mal 15 $, aber alle EZ-Pay-Dollar, die Sie auf Ihrem Band haben, werden automatisch auf Ihr neues Band übertragen. Da Ihr Bild jedes Mal angezeigt wird, wenn Sie Ihr Band verwenden (egal, ob Sie den Park betreten oder damit ein Getränk kaufen), ist das Risiko, dass jemand anderes Ihre EZ-Pay-Dollars verwendet, sehr begrenzt.

  • Woher weiß ich, welche Vorteile ich habe oder wie viel Geld auf meiner Band ist?

    Sie können Ihre Vorteile oder Ihr Guthaben jederzeit auf einem Mobilgerät oder Computer überprüfen, gehen Sie einfach zu www.ElitchGardens.com/MyPass und geben Sie den Code ein, der auf der Innenseite Ihres Armbands auf der Rückseite des EZ-Logos aufgedruckt ist. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Nummer zu lesen, halten Sie sie einfach unter ein helles Licht oder in helles Sonnenlicht.

  • Wenn ich Saisonparkplätze oder einen Saisonspeiseplan gekauft habe, verwende ich dann auch mein EZ-Band, um diese einzulösen?

    Ja, diese Optionen wurden Ihrem EZ-Band hinzugefügt. Wenn Sie eine Dauerparkkarte haben, zeigen Sie Ihr Band einfach an der Mautstelle vor. Wenn Sie einen saisonalen Speiseplan gekauft haben, scannen Sie Ihr Band, um Ihre Mahlzeit an der Kasse der ausgewiesenen Lebensmittelstellen einzulösen.

  • Wie füge ich meinem EZ-Band Geld hinzu?

    Sie können Ihrem Band von jedem Mobilgerät oder Computer mit Kreditkarte oder im Park, wo immer Sie einen EZ-Aufkleber sehen, Geld hinzufügen, indem Sie eine Kreditkarte oder Bargeld verwenden. Um Geld aufzuladen, befolgen Sie die gleichen Schritte wie zum Überprüfen Ihrer Vorteile oder Ihres Guthabens, und klicken Sie nach dem Aufrufen der Website einfach auf Geld hinzufügen. Sie können Geld in Schritten von 5 $ hinzufügen. Jetzt Geld hinzufügen!

  • Woher weiß ich, welche Band zu welcher Person gehört?

    Jede Band wurde einer bestimmten Person mit Foto und Namen zugeordnet. Das Bild des Passinhabers wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie Ihr Band verwenden. Es ist wichtig, dass jede Person ihr eigenes Band trägt. Im Inneren befindet sich ein Platz, um den Namen des Passinhabers zu schreiben. Stoffstifte gibt es für diesen Zweck in der Dauerkartenabwicklung oder Sie können dies zu Hause erledigen. Es sollten Stoffstifte verwendet werden, damit sich der Name nicht löst, wenn das Band nass wird (Spitznadeln funktionieren nicht). Sie können auch online gehen www.ElitchGardens.com/MyPass und geben Sie die Nummer auf der Rückseite des EZ-Logos auf der Band ein, um zu sehen, wem diese Band gehört.

  • Was passiert mit dem Geld auf meinem Pass am Ende der Saison?

    Sie können das Guthaben an jedem Lebensmittel- oder Einzelhandelsstandort im Park hinzufügen oder einlösen. Gelder können an ausgewählten Standorten auf einen anderen Pass übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Guest Relations. EZ-Band-Gelder verfallen nach 24 Monaten Inaktivität. EZ-Band-Gelder sind nicht erstattungsfähig und nicht für den Weiterverkauf gültig. Wenn Sie Ihren Saisonpass für die nächste Saison erneuern, wird das Geld automatisch überwiesen. Online-Einkäufe mit EZ Pay unterliegen einer Servicegebühr von 2.00 USD.

  • Wie alt muss jemand sein, um den Park zu betreten?

    Minderjährige müssen mit einer verantwortlichen Person (18+) für den Eintritt / Wiedereintritt nach 6:00 Uhr sein. Andernfalls jedes Alter, das von den Eltern oder Erziehungsberechtigten festgelegt wird.

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