الأسئلة الشائعة حول EZ-Band

  • هل يجب علي ارتداء EZ-Band الخاص بي عندما أكون في الحديقة؟

    لا ، لست مضطرًا إلى ارتدائه أثناء تواجدك داخل المتنزه ، ولكنه سيجعل شراء الأطعمة والمشروبات أسهل نظرًا لأنه يمكنك تحميل الأموال على فرقتك الموسيقية. سوف تحتاج إلى ارتدائه للدخول إلى المتنزه والظهور في أكشاك رسوم المرور إذا كانت التذكرة الموسمية التي اشتريتها تتضمن موقفًا للسيارات.

  • هل من المقبول ارتداء حزام EZ في الماء؟

    نعم ، هذه الأربطة مخصصة لارتدائها في جميع الأوقات ، وبينما تمتص الماء ، فإنها ستجف بسرعة. الماء لا يضر العصابات.

  • ماذا يحدث إذا فقدت فرقتي؟

    إذا فقدت فرقتك الموسيقية ، فستحتاج إلى الانتقال إلى Season Pass Processing أو البوابة الأمامية أو علاقات الضيوف لاستبدالها. تبلغ رسوم الاستبدال 15 دولارًا في كل مرة ، ولكن أي دولارات من EZ-Pay لديك على النطاق الخاص بك سيتم تحويلها تلقائيًا إلى النطاق الجديد. نظرًا لأن صورتك تُعرض في كل مرة تستخدم فيها فرقتك الموسيقية (سواء كنت تدخل الحديقة أو تشتري مشروبًا بها) ، فإن مخاطر استخدام شخص آخر لدولارات EZ-Pay الخاصة بك محدودة للغاية.

  • كيف أعرف ما هي المزايا التي أمتلكها أو مقدار المال الذي أحصل عليه على النطاق الخاص بي؟

    يمكنك التحقق من الفوائد أو الرصيد في أي وقت على جهاز محمول أو جهاز كمبيوتر ، ما عليك سوى الانتقال إلى www.ElitchGardens.com/MyPass وأدخل الرمز المطبوع على الجزء الداخلي من السوار ، على الجزء الخلفي من شعار EZ. إذا كنت تواجه صعوبة في قراءة الرقم ، فما عليك سوى الاحتفاظ به تحت ضوء ساطع أو في ضوء الشمس الساطع.

  • إذا اشتريت Season Parking أو Season Dining Plan ، فهل أستخدم EZ-Band الخاص بي لاستردادها أيضًا؟

    نعم ، تمت إضافة هذه الخيارات إلى EZ-Band الخاص بك. إذا كان لديك تصريح مرور موسمي لوقوف السيارات ، فستظهر ببساطة فرقتك الموسيقية في ساحة الرسوم. إذا اشتريت خطة تناول الطعام الموسمية ، فستقوم بمسح السوار ضوئيًا لاسترداد وجبتك في سجل مواقع الطعام المعينة.

  • كيف أضيف أموالاً إلى EZ-Band الخاص بي؟

    يمكنك إضافة أموال إلى النطاق الخاص بك من أي جهاز محمول أو كمبيوتر باستخدام بطاقة ائتمان أو في المنتزه أينما ترى ملصق EZ باستخدام بطاقة ائتمان أو نقدًا. لتحميل الأموال ، اتبع نفس الخطوات التي تتبعها للتحقق من المزايا أو الرصيد ، وبمجرد دخولك إلى الموقع ، ما عليك سوى النقر فوق "إضافة أموال". يمكنك إضافة زيادات مالية قدرها 5 دولارات. أضف المال الآن!

  • كيف أعرف الفرقة التي تنتمي إلى أي شخص؟

    تم تخصيص كل فرقة لشخص معين بصورة واسم. سيتم عرض صورة حامل التمريرة في كل مرة تستخدم فيها السوار. من المهم أن يرتدي كل شخص فرقته الخاصة. يوجد بالداخل مكان لكتابة اسم حامل البطاقة. تتوفر أقلام القماش في معالجة Season Pass لهذا الغرض أو يمكنك القيام بذلك في المنزل. يجب استخدام أقلام القماش حتى لا ينفجر الاسم عندما يبتل الشريط (لن تعمل الأدوات الحادة). يمكنك أيضًا الاتصال بالإنترنت إلى www.ElitchGardens.com/MyPass واكتب الرقم الموجود على ظهر شعار EZ على السوار لمعرفة من تنتمي هذه الفرقة.

  • ماذا يحدث للأموال التي حصلت عليها من بطاقتي في نهاية الموسم؟

    يمكنك إضافة أو استرداد الأموال في أي موقع لبيع الأطعمة أو البيع بالتجزئة داخل المتنزه. يمكن تحويل الأموال إلى بطاقة مرور أخرى في مواقع محددة. يرجى الذهاب إلى علاقات النزلاء للحصول على مزيد من المعلومات. تنتهي صلاحية أموال EZ-Band بعد 24 شهرًا من عدم النشاط. أموال EZ-Band غير قابلة للاسترداد وغير صالحة لإعادة البيع. عند تجديد التذكرة الموسمية الخاصة بك للموسم التالي ، سيتم تحويل الأموال تلقائيًا. تخضع مشتريات EZ Pay عبر الإنترنت لرسوم خدمة قدرها 2.00 دولار.

  • كم يجب أن يكون عمر شخص ما لدخول الحديقة؟

    يجب أن يكون القاصرون مع طرف مسؤول (18+) للدخول / إعادة الدخول بعد الساعة 6 مساءً ، وإلا فإن أي عمر يراه الوالد أو الوصي.

احصل على التذكرة الموسمية لعام 2023!